Vì hầu hết mọi người đều mù chữ vào thời Trung cổ, nên hầu hết giao tiếp đều bằng lời nói. Nếu một người cần gửi tin nhắn cho ai đó ở thị trấn khác, anh ta có thể thuê người chuyển phát nhanh, người này sẽ ghi nhớ tin nhắn và cung cấp bằng miệng.
Thư viết được coi là thư từ chính thức và hiếm khi được sử dụng bởi những người bình thường. Ngay cả khi người gửi và người nhận đều biết chữ, phương thức chuyển phát duy nhất vẫn là thuê chuyển phát nhanh, việc này sẽ rất tốn kém. Không có báo chí, vì vậy người ta chỉ nghe tin tức từ bên ngoài làng của họ bằng cách truyền miệng. Những lời tuyên bố chính thức của chủ đất địa phương thường được người dân thị trấn đọc to trong nhà thờ hoặc những nơi công cộng khác.
