Để tìm và tham gia các phòng trò chuyện AOL, trước tiên bạn phải cài đặt phần mềm AOL Desktop và đăng ký tên màn hình AOL. Cả phần mềm AOL Desktop và đăng ký tên màn hình AOL đều miễn phí.
Khi bạn đã đăng nhập vào AOL Desktop, bạn có thể truy cập các phòng trò chuyện AIM bằng cách điều hướng đến phần Cộng đồng và chọn Danh sách Phòng Trò chuyện từ trình đơn thả xuống. Thư mục phòng trò chuyện AIM chứa cả phòng do AOL tạo và phòng do người dùng đã đăng ký tạo. Khi bạn đã truy cập vào danh mục các phòng trò chuyện, bạn có thể tham gia bất kỳ phòng nào bằng cách nhấp đúp vào tên của phòng hoặc bằng cách chọn tên của phòng, sau đó chọn Bắt đầu trò chuyện.
