Tuyên bố sứ mệnh của Hershey ủng hộ cam kết đối với trẻ em, người tiêu dùng và cộng đồng, như đã nêu trên trang web của Hershey. Nó cũng liệt kê bốn lĩnh vực mà tuyên bố này được áp dụng, đó là môi trường, thị trường, cộng đồng và nơi làm việc.
Toàn bộ tuyên bố sứ mệnh của Hershey có nội dung: "Tiếp tục di sản cam kết của Milton Hershey đối với người tiêu dùng, cộng đồng và trẻ em, chúng tôi cung cấp các sản phẩm chất lượng cao của HERSHEY đồng thời tiến hành hoạt động kinh doanh của mình theo cách có trách nhiệm với xã hội và bền vững với môi trường", như đã nêu trên Trang web của Hershey.
Tuyên bố sứ mệnh cho bất kỳ công ty nào cũng ngắn gọn và nêu chi tiết công ty là gì và mục tiêu của công ty là gì. Trong trường hợp của Hershey's, công ty sản xuất các sản phẩm kẹo làm từ sô cô la và cố gắng kinh doanh đồng thời là một thành viên tốt của cộng đồng và người quản lý môi trường.
Hershey's giải thích kỹ hơn về các mục tiêu của công ty đối với từng lĩnh vực trong số bốn lĩnh vực trọng tâm của công ty. Điều này bao gồm giảm thiểu tác động của công ty đối với môi trường với hoạt động hiệu quả và đóng gói sản phẩm bền vững và nguồn cung cấp thực phẩm; tham gia vào các giao dịch kinh doanh công bằng, có đạo đức với trọng tâm là khách hàng; và tính toàn vẹn trong việc cung cấp sản phẩm của mình. Công ty cũng muốn tác động tích cực đến cộng đồng bằng các hoạt động từ thiện, cống hiến, thiện nguyện và đóng góp của nhân viên. Cuối cùng, Hershey's khuyến khích một nơi làm việc đáng mơ ước với sự an toàn và lành mạnh, hòa nhập và bằng cách đánh giá cao nhân viên.