Bất kỳ thông tin sức khỏe nào được tìm thấy trên Internet hoặc được nghe từ một chuyên gia không chuyên về y tế phải được xác nhận bởi một nguồn đáng tin cậy vì thông tin không chính xác có thể gây hại. Bất kỳ ai cũng có thể nói bất cứ điều gì hoặc đăng bất kỳ điều gì trên Internet.
Các nguồn thông tin sức khỏe đáng tin cậy bao gồm các trang web được đăng tải bởi chính phủ và các cơ quan giám sát y tế, chẳng hạn như Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ, Hiệp hội Ung thư Hoa Kỳ hoặc Hiệp hội Y khoa Hoa Kỳ. Một ví dụ giả định về lý do tại sao một người nên tìm kiếm thông tin sức khỏe đáng tin cậy là, một trang web bán trà có thể yêu cầu người đọc uống một loại trà cụ thể để chữa bệnh ung thư. Sau đó, một người có thể uống loại trà đó và bỏ qua việc đi khám bác sĩ, chỉ để biết rằng đã quá muộn để được chữa trị vì trang web bán trà là một nguồn thông tin sức khỏe không đáng tin cậy.