Chủ thẻ quà tặng Subway có thể nạp lại thẻ trực tuyến tại MySubwayCard.com hoặc trên ứng dụng Subway. Người dùng tạo tài khoản trực tuyến để đăng ký thẻ quà tặng và truy cập thông tin tài khoản để nạp tiền. Tải lại trực tuyến hoặc bằng ứng dụng yêu cầu thẻ tín dụng.
Subway giới hạn giá trị của bất kỳ thẻ Subway nào là 500 đô la tại một thời điểm. Người dùng có thể kiểm tra số dư trực tuyến bằng số PIN được in trên thẻ dưới hộp bạc cào. Người dùng cũng có tùy chọn kết hợp số dư của hai hoặc nhiều thẻ, miễn là tất cả các thẻ được đăng ký cho cùng một người dùng.
