Môi trường bên ngoài rất quan trọng đối với doanh nghiệp vì các sự kiện bên ngoài có thể khiến công ty thất bại ngay lập tức. Môi trường bên trong rất quan trọng vì sức mạnh bên trong mang lại cho công ty khả năng vượt qua khủng hoảng.
Tinh thần và đào tạo của nhân viên là những phần nội tại của môi trường kinh doanh nội bộ. Khi thâm hụt trong những lĩnh vực này không được giải quyết, nhân viên không thể tối đa hóa hiệu quả của các kế hoạch kinh doanh. Sự sẵn có của tài sản cũng rất quan trọng đối với một môi trường nội bộ lành mạnh. Các công ty cần có đủ phương tiện tài chính để đầu tư vào cơ sở hạ tầng và thiết bị, xây dựng nền tảng cho mức sản xuất lành mạnh.
Môi trường kinh doanh bên ngoài được định hình bởi các yếu tố chính trị, kinh tế và văn hóa. Ví dụ, các doanh nghiệp hoạt động tốt có thể không phát triển mạnh nếu đặt tại các quốc gia có nền kinh tế suy thoái. Khi thực tế về văn hóa và nhân khẩu học thay đổi, các doanh nghiệp thường phải giảm sản xuất và cắt giảm nhân viên. Các yếu tố bên ngoài có thể từ chối một doanh nghiệp cơ hội đảm bảo các khoản vay cần thiết hoặc thanh toán các khoản nợ chưa thanh toán.
Động đất, lũ lụt và các thảm họa thiên nhiên khác là một trong những yếu tố bên ngoài gây thiệt hại nặng nề nhất. Thiên tai có thể hủy hoại doanh nghiệp ngay lập tức và toàn diện thông qua thiệt hại về tài sản và thiệt hại về nhân mạng. Thông thường, việc lập kế hoạch cho những mối nguy hiểm khó lường từ bên ngoài sẽ khó hơn so với những mối nguy hiểm bên trong.
Thông thường, các sự kiện ảnh hưởng đến cả môi trường kinh doanh bên trong và bên ngoài. Các cuộc khủng hoảng kinh tế và chính trị nói chung có thể hạn chế sự sẵn có của người lao động, làm thay đổi các động lực bên trong. Các luật và thuế mới cũng có thể hạn chế hiệu lực nội bộ.
