Để mở khóa bàn phím máy tính xách tay của bạn, hãy tắt máy tính xách tay, tháo pin trong khoảng 30 giây rồi lắp lại pin vào máy tính xách tay. Bật máy tính xách tay, sau đó kiểm tra xem bàn phím có hoạt động hay không.
Nếu bàn phím không phản hồi, hãy nhấp vào Bắt đầu trên thanh tác vụ, đi tới Bảng điều khiển và sau đó nhấp vào Tùy chọn trợ năng. Trên cửa sổ mới, nhấp vào tab Bàn phím và đảm bảo không chọn tất cả các hộp kiểm.
Nếu máy tính xách tay có Windows Vista làm hệ điều hành, hãy chuyển đến Dễ truy cập, sau đó chọn Thay đổi cách bàn phím của bạn hoạt động. Trên trang mới, hãy đảm bảo rằng tất cả các hộp kiểm không được chọn. Nhấp vào Lưu để lưu các thay đổi gần đây. Thoát khỏi Bảng điều khiển và bắt đầu nhập để kiểm tra xem từ khóa có hoạt động hay không.
Ngoài ra, nếu bàn phím không phản hồi do mất kết nối với máy tính, hãy tắt máy tính, rút phích cắm bàn phím trong 30 giây rồi cắm lại. Nếu bàn phím kết nối với máy tính qua cổng USB, hãy cắm bàn phím vào một cổng USB khác, sau đó khởi động lại máy tính. Đèn ở góc trên bên phải của bàn phím sẽ nhấp nháy khi máy tính khởi động lại để cho biết bàn phím hoạt động.