Khách hàng của AT&T và Verizon có thể xem tin nhắn văn bản của họ trực tuyến, nhưng khách hàng của T-Mobile thì không. Theo AT&T, ứng dụng AT&T Messages phải được cài đặt để xem tin nhắn văn bản và tin nhắn hình ảnh từ máy tính.
Để khách hàng của Verizon truy cập tin nhắn trực tuyến của họ, trước tiên họ phải đăng nhập vào tài khoản Verizon Wireless của mình. Từ menu Verizon, chọn "Nhắn tin Văn bản" và sau đó nhấp vào "Trạng thái văn bản" để xem danh sách các tin nhắn văn bản gần đây. Khách hàng có thể trả lời tin nhắn bằng cách chọn hộp "Phản hồi của bạn".
Ứng dụng Nhắn tin AT&T là phần mềm lưu trữ đám mây dành cho tin nhắn văn bản và tin nhắn hình ảnh có thể được truy cập trên mọi thiết bị.