Các tin nhắn được ghi lại bắt đầu bằng các cụm từ như hoặc tương tự như “số bạn đang cố gọi” được gọi là tin nhắn chặn. Các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại sử dụng chúng để thông báo cho người gọi rằng một số đã ngắt kết nối.
Dịch vụ tin nhắn chặn có sẵn cho khách hàng điện thoại cố định và di động, nhưng nó khác nhau tùy theo nhà cung cấp. Nói chung, các thông báo tiêu chuẩn cho cả hai chỉ cho biết rằng số điện thoại này không hoạt động. Với một khoản phí bổ sung, khách hàng có thể bao gồm một số mới trong tin nhắn chặn hoặc tin nhắn có thể thông báo cho người gọi rằng một số mới không được liệt kê. Tin nhắn tùy chỉnh có sẵn cho điện thoại cố định và một số điện thoại di động, tùy thuộc vào nhà cung cấp. Tin nhắn chặn cũng được sử dụng để thông báo cho người gọi về tình trạng tắc nghẽn mạng và liệu họ có đang sử dụng mã vùng không chính xác hay không.
