Yếu tố lớn nhất dẫn đến sự thất bại của Crystal Pepsi là màu sắc khác thường của nó. Vào thời điểm nó ra mắt, người tiêu dùng đã bị thu hút bởi những loại nước ngọt có màu bất thường.
Crystal Pepsi được giới thiệu vào năm 1992 và rút khỏi hầu hết các thị trường vào năm 1993. David Novack được ghi nhận là người tạo ra hương vị Crystal Pepsi.
Hương vị kém của Crystal Pepsi là một lý do khác khiến thương hiệu này hoạt động không tốt trên thị trường nước ngọt.
Crystal Pepsi là một sản phẩm không chứa caffeine và có màu trong. Hương vị này đã được giới thiệu lại trong một thời gian ngắn dưới dạng phiên bản giới hạn vào năm 2014.
Crystal Pepsi lần đầu tiên được giới thiệu ở Hoa Kỳ, nhưng cũng được bán ở Canada và Châu Âu.
