Mọi điện thoại GSM đã mở khóa đều có thể được sử dụng làm điện thoại nâng cấp MetroPCS. Để thực hiện nâng cấp, hãy đổi thẻ SIM MetroPCS và kích hoạt điện thoại trực tuyến hoặc tại cửa hàng MetroPCS. MetroPCS là nhà cung cấp dịch vụ trả trước và không cung cấp chiết khấu nâng cấp điện thoại kể từ năm 2015.
MetroPCS bán điện thoại trực tuyến và tại các cửa hàng thực của mình với giá đầy đủ, bất kể đó là điện thoại kích hoạt mới hay nâng cấp. Điện thoại mua trực tiếp từ MetroPCS được đảm bảo hoàn toàn tương thích với mạng của MetroPCS.
Điện thoại CDMA của các nhà cung cấp dịch vụ như Verizon và Sprint không tương thích với mạng MetroPCS. Điện thoại của AT&T và T-Mobile tương thích nếu chúng được mở khóa để sử dụng trên bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ GSM nào.
