Khách hàng của MetroPCS có thể thanh toán trước hóa đơn của họ bao lâu tùy thích, kể từ năm 2015. Các khoản thanh toán vượt quá số dư hiện tại của khách hàng sẽ xuất hiện dưới dạng tín dụng trên tài khoản.
Khách hàng của MetroPCS có thể thanh toán hóa đơn của họ qua điện thoại, trực tuyến, trực tiếp hoặc qua thư. Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, séc và tiền mặt. Vì MetroPCS chỉ cung cấp dịch vụ trả trước nên dịch vụ sẽ bị tạm ngưng ngay lập tức nếu khách hàng không thanh toán trước ngày đến hạn.
MetroPCS cung cấp dịch vụ dữ liệu và điện thoại di động. Gói có sẵn cho cả điện thoại và máy tính bảng. Nó cũng bán các thiết bị để sử dụng với các dịch vụ của mình.
