Kể từ năm 2015, The Cheesecake Factory không cung cấp dịch vụ đặt hàng trực tuyến. Thực đơn đầy đủ của nhà hàng có sẵn để mang đi và khách hàng có thể xem trực tuyến trước khi gọi điện đặt hàng. Ngoài ra, bạn có thể đặt hàng trực tuyến một số loại bánh pho mát nguyên chiếc từ The Cheesecake Factory từ trang web Harry and David.
Khách hàng muốn đặt món ăn mang đi có thể truy cập TheCheesecakeFactory.com, nhấp vào Địa điểm và nhập thành phố, tiểu bang hoặc mã ZIP của họ vào hộp tìm kiếm để tìm nhà hàng gần nhất. Sau khi chọn nhà hàng, khách hàng kéo xuống nhấp vào nút Takeout Menu, nút này sẽ mở ra một tệp menu riêng với giá cả. Cheesecake Factory cung cấp dịch vụ đón khách trên lề đường với chỗ đậu xe dành riêng cho khách hàng. Khi khách hàng đến nơi, họ gọi điện thông báo cho nhà hàng biết họ đang ở đó và đơn hàng của họ sẽ được chuyển đến xe của họ.
Để đặt mua phiên bản 7 hoặc 10 inch của một trong những chiếc bánh pho mát nguyên con của The Cheesecake Factory, khách hàng có thể truy cập trực tiếp vào trang web Harry and David hoặc vào phần bánh pho mát dưới menu chính trên trang web The Cheesecake Factory và duyệt qua các hương vị. Các hương vị có sẵn thông qua Harry và David có một liên kết cho biết, "Gửi bánh pho mát này đến hầu hết mọi nơi ở Hoa Kỳ" Liên kết đưa khách hàng đến trang web của Harry và David.
