Bật lửa nhãn hiệu Zippo tạo ra tia lửa nhưng không có lửa có thể không đủ chất lỏng trong bật lửa hoặc bánh xe đá lửa bẩn hoặc bật lửa có thể yêu cầu thay thế đá lửa hoặc làm sạch hoặc thay thế bấc. Bật lửa Zippo có thể chứa sai chất lỏng nhẹ hơn hoặc quá lạnh để hoạt động bình thường.
Chủ sở hữu bật lửa nhãn hiệu Zippo không hoạt động bình thường có tùy chọn gửi chúng đến nhà sản xuất ban đầu có tại Zippo.com để sửa chữa miễn phí ngoài phí vận chuyển. Chủ sở hữu nên kiểm tra xem chất lỏng bật lửa được sử dụng có phải là chất lỏng bật lửa nhãn hiệu Zippo hay không. Các nhãn hiệu chất lỏng nhẹ khác có thể gây ra ít hơn chức năng tối ưu của bật lửa. Nếu bật lửa nguội, hãy làm ấm bằng nhiệt độ phòng trước khi thử thắp lại.
Bánh xe đá lửa có thể bám bụi đá lửa theo thời gian, có thể ảnh hưởng đến chức năng chiếu sáng thích hợp. Làm sạch bánh xe bằng cồn tẩy rửa và một miếng vải cotton sạch để loại bỏ bụi hoặc mảnh vụn đá lửa. Đá lửa cũng bị mài mòn theo thời gian. Kiểm tra bên dưới bánh xe để đảm bảo đá lửa vẫn còn nguyên vẹn và đủ lớn để đập vào bánh xe. Kiểm tra bấc. Chủ sở hữu có thể dùng nhíp để kéo các bấc bị mòn hoặc cháy lên trên, sau đó cắt bỏ phần bị mòn.
Nếu bật lửa không sáng sau khi khắc phục các sự cố tiềm ẩn, chủ sở hữu có thể gửi bật lửa đến nhà sản xuất để kiểm tra và sửa chữa.