Thương mại truyền thống đề cập đến hoạt động bán sản phẩm và dịch vụ trong một ngành và trong một số trường hợp, trong một khu vực địa lý cụ thể. Thương mại truyền thống dựa vào giờ làm việc hoạt động trong một khoảng thời gian cụ thể và yêu cầu kiểm kê nhà ở hoặc chiếm một cửa hàng bán lẻ.
Trái ngược với thương mại điện tử phụ thuộc vào bán hàng trực tuyến, giảm lô hàng và truy cập 24 giờ cho người tiêu dùng, thương mại truyền thống dựa nhiều hơn vào việc người tiêu dùng địa phương tương tác với giám đốc bán hàng, người quản lý, nhân viên dịch vụ khách hàng và kế toán so với thông qua các phương tiện điện tử. < /p>
Các doanh nghiệp được coi là thương mại truyền thống xử lý quảng cáo, vận chuyển hàng tồn kho và tạo ra các sản phẩm và dịch vụ nội bộ với đội ngũ nhân viên gần nhau. Thương mại truyền thống thường không chia sẻ thông tin với đối thủ cạnh tranh trong khi giá thương mại điện tử, sản phẩm đặc biệt và hàng tồn kho luôn sẵn sàng trực tuyến cho người tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh.
Thương mại truyền thống thường dựa vào tương tác mặt đối mặt với người tiêu dùng và phát triển mạnh dựa trên truyền miệng, mạng lưới và giới thiệu của khách hàng cho hoạt động kinh doanh mới và lặp lại. Tương tác cá nhân là một thành phần quan trọng giúp các doanh nghiệp trải nghiệm thành công với thương mại truyền thống. Nhiều doanh nghiệp kết nối trong cộng đồng, thiết lập mối quan hệ với các nhà lãnh đạo thành phố và phòng thương mại, đồng thời tài trợ cho các sự kiện và đội thể thao địa phương nhằm phát triển mối quan hệ với cộng đồng để thu hút kinh doanh.
