Mạng nội bộ rất quan trọng vì nó đơn giản hóa giao tiếp nội bộ trong doanh nghiệp, tăng năng suất bằng cách cho phép nhân viên truy cập cơ sở dữ liệu nội bộ một cách dễ dàng. Nó cũng cho phép quản lý và nhân viên giao tiếp dễ dàng và chia sẻ thông tin trong toàn tổ chức. Mạng nội bộ đơn giản hóa quy trình theo dõi sau các cuộc họp.
Mạng nội bộ rất quan trọng đối với nhân viên khi cộng tác trên một tài liệu ở các vị trí khác nhau vì họ có thể dễ dàng truy cập tài liệu trên mạng nội bộ và cập nhật tài liệu đó trong thời gian thực. Một công ty định vị các chính sách của mình và thông tin khác trên cơ sở dữ liệu trung tâm như mạng nội bộ cho phép nhân viên truy cập thông tin đó một cách dễ dàng để tiếp tục tập trung vào các nhiệm vụ hiệu quả khác. Có thể dễ dàng tự động hóa các công việc như lập hóa đơn và kiểm soát hàng tồn kho bằng cách sử dụng mạng nội bộ. Mạng nội bộ cho phép doanh nghiệp quản lý kiến thức sẵn có trong tổ chức và cho phép nhân viên kết nối mạng bằng các công cụ xã hội; nhân viên có thể nhanh chóng xác định các đồng nghiệp có cùng sở thích và kỹ năng, điều này có thể dẫn đến sự hợp tác trong tương lai.
Một doanh nghiệp sử dụng mạng nội bộ nên cung cấp các công cụ cá nhân hóa chức năng trên cổng mạng nội bộ của mình để tăng hiệu suất của nhân viên. Các công cụ dựa trên vai trò của nhân viên có hiệu quả cao so với các tùy chọn chủ đề và màu sắc. Một ứng dụng hữu ích như danh bạ nhân viên thường làm tăng việc chấp nhận cổng mạng nội bộ khi người dùng truy cập cổng thường xuyên để truy cập ứng dụng đó.
