Internet quan trọng đối với doanh nghiệp vì nó là một công cụ tiếp thị và giao tiếp mạnh mẽ. Vì ngày càng nhiều người tiêu dùng sử dụng Internet để mua sắm, duyệt và mua các sản phẩm và dịch vụ khác nhau, điều đó chỉ có ý nghĩa doanh nghiệp muốn đến nơi có khách hàng của họ.
Các chủ doanh nghiệp và doanh nhân đang chi tiêu nhiều hơn cho quảng cáo và tiếp thị trực tuyến hơn bao giờ hết. Các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, YouTube và Pinterest cũng đã trở thành cách tiếp thị và quảng cáo trực tuyến mới cho một số doanh nghiệp. Một trong những lợi thế lớn nhất của Internet là nó có tiềm năng đưa các doanh nghiệp nhỏ ngang hàng với một số doanh nghiệp lớn hơn mà không cần truy cập vào các nguồn lực hoặc tài chính của họ.
Một lý do khác khiến Internet quan trọng đối với doanh nghiệp là nó cho phép các doanh nghiệp vượt qua khoảng cách và mở rộng phạm vi tiếp cận với các nguồn lực hiện tại của họ. Các doanh nghiệp không còn phải có địa điểm thực tế để tiếp thị và bán sản phẩm và dịch vụ của họ. Chủ doanh nghiệp cũng có thể thiết lập hệ thống xuất khẩu mà không cần phải thông qua mạng lưới các nhà phân phối. Các doanh nhân muốn bán sản phẩm và dịch vụ của mình ở nước ngoài nên làm như vậy với dịch vụ bản địa hóa để đảm bảo hàng hóa của họ phù hợp với thị trường nước ngoài và đảm bảo chúng tuân thủ các quy định kinh doanh quốc tế.
