Có nhiều lý do khiến màn hình máy tính bị treo, bao gồm thời gian tải xuống chậm, mất kết nối Internet và sự cố với trang web. Nếu sự cố chỉ kéo dài trong vài giây hoặc vài phút , máy tính rất có thể ổn. Tuy nhiên, nếu màn hình bị treo thường xuyên hoặc trong thời gian dài, máy tính thường cần được bảo trì.
Nếu một thay đổi gần đây đã được thực hiện đối với máy tính và điều này dường như đang làm cho màn hình máy tính bị treo, máy tính phải được khởi động lại về cấu hình tốt đã biết gần đây nhất. Để thực hiện việc này, hãy tắt máy tính rồi khởi động lại ở chế độ an toàn. Tiếp theo, mở tính năng khôi phục hệ thống và hoàn tác mọi thay đổi gần đây. Nếu cách này không khắc phục được sự cố, hãy thực hiện khôi phục hệ thống bằng cách chọn tùy chọn khởi động nâng cao từ màn hình khởi động. Một tùy chọn để khôi phục hệ thống sẽ hiển thị.
Các nguyên nhân khác có thể gây ra hiện tượng đóng băng màn hình bao gồm ổ cứng bị hỏng, bóng đèn màn hình gặp sự cố hoặc sự cố với hệ thống dây điện của màn hình. Cũng có thể do hệ điều hành bị trục trặc và cần được thay thế. Ngoài ra, hãy quét vi-rút để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân khiến màn hình bị đóng băng.
