Điện thoại là một phát minh quan trọng giúp mở rộng và đơn giản hóa việc giao tiếp. Phát minh này đã thúc đẩy và tăng cường giao tiếp toàn cầu, tăng khả năng tương tác thời gian thực ở khoảng cách xa. Điện thoại cũng thay đổi cách mọi người liên lạc với nhau hàng ngày.
Điện thoại rất quan trọng đối với mục đích sử dụng cá nhân và thương mại. Điện thoại hỗ trợ hoạt động kinh doanh, xã hội hóa và tương tác toàn cầu bằng cách cung cấp một cách để doanh nghiệp liên lạc mà không có sự chậm trễ giữa các tin nhắn. Việc phát minh ra điện thoại đã cung cấp một hình thức liên lạc tức thời, tạo ra các công cụ liên lạc có giá trị khác, chẳng hạn như Internet và điện thoại di động. Điện thoại đóng vai trò quan trọng đối với khả năng giảm khoảng cách liên lạc của người dùng.