Phần mềm SAP đề cập đến các Ứng dụng Hệ thống và Sản phẩm trong Xử lý Dữ liệu. Nó liên quan mật thiết đến ERP, tức là Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp. Ngoài ra, SAP đại diện cho tên công ty. Công ty là một tập đoàn phần mềm đa quốc gia của Đức được công nhận rộng rãi là công ty dẫn đầu thế giới về ứng dụng doanh nghiệp dưới dạng phần mềm và các dịch vụ liên quan đến phần mềm.
Phần mềm SAP dẫn đầu trong ERP. Vào năm 2010, SAP đã được cài đặt tại hơn 140.000 khu vực trên toàn cầu, tại hơn 25 ngành dọc kinh doanh và có hơn 76.000 khách hàng tại khoảng 122 quốc gia. Phần mềm SAP là cơ bản vì nó giúp quản lý các đơn vị kinh doanh phức tạp của các doanh nghiệp lớn. Nó cho phép quản lý nguyên liệu, sản xuất, hàng tồn kho, tiếp thị và bán hàng từ một điểm duy nhất.
SAP là giải pháp cho những thách thức mà các công ty sản xuất phải đối mặt, bao gồm cả các đơn vị kinh doanh phối hợp. Nó cũng cho phép giao tiếp và chia sẻ dữ liệu hiệu quả. Các doanh nghiệp như nhà cung cấp và nhà cung cấp, cũng như khách hàng và khách hàng tiềm năng, yêu cầu thông tin kịp thời.
Phần mềm SAP được thiết kế đặc biệt để tập trung tất cả các nguồn lực của công ty, chẳng hạn như tiền lương, quản lý quan hệ khách hàng, nguồn nhân lực, xử lý vật tư, bán hàng và chuỗi cung ứng. Hàng không vũ trụ, ô tô, kỹ thuật, truyền thông, khai thác mỏ, dầu khí, hóa chất, chăm sóc sức khỏe và công nghệ cao là một số ngành sử dụng rộng rãi SAP.