Khi số mở khóa cá nhân hoặc mã PUK được nhập sai 10 lần trên điện thoại AT&T, thẻ SIM sẽ bị khóa. Khi SIM bị khóa, "Nhà điều hành cuộc gọi đã chặn PUK" thông báo được hiển thị.
PUK là một phần của tính năng bảo mật được thiết kế để bảo vệ điện thoại của khách hàng. Khóa thẻ SIM là vĩnh viễn và không thể tháo được. Một thẻ SIM mới phải được mua.
Để tránh khóa thẻ SIM, khách hàng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của AT&T và yêu cầu mã PIN cho thẻ SIM. Sau khi nhập mã, bạn có thể truy cập lại điện thoại và sẵn sàng sử dụng.
