Để đặt lại mật khẩu cho DVR CCTV H.264, hãy tắt thiết bị và giữ bất kỳ nút nào trên điều khiển từ xa đi kèm với DVR. Bật thiết bị trong khi tiếp tục giữ nút điều khiển từ xa.
Khi bật thiết bị sẽ phát ra tiếng bíp đơn, sau đó là tiếng bíp kép. Sau loạt tiếng bíp thứ hai, nhấn các nút một, hai, ba và năm theo thứ tự. Nhập chính xác các chữ số sẽ tạo ra một tiếng bíp kép khác và thiết bị sẽ bắt đầu khởi động. Việc nhập sai mã sẽ dẫn đến một chuỗi khoảng tám tiếng bíp, sau đó là một tiếng bíp kép, biểu thị việc nhập lại dãy số.
Sau khi DVR được khởi động, hãy nhập mật khẩu mặc định là "1234." Bấm tùy chọn Menu, sau đó chọn Thiết lập Hệ thống bằng cách sử dụng điều khiển từ xa đi kèm hoặc chuột USB. Chọn tab Người dùng từ các biểu tượng menu được liệt kê trên màn hình và nhấp vào tùy chọn Quản lý. Từ menu Quản lý, điều hướng đến ID người dùng cần thay đổi hoặc đặt lại mật khẩu và nhấn Chỉnh sửa. Thông thường, tài khoản quản trị viên được chọn làm User ID có mật khẩu cần được đặt lại.
Từ trình đơn Chỉnh sửa, chọn tab Mật khẩu và nhập mật khẩu mặc định là "1234", sau đó nhấn nút OK. Sau khi nhập mật khẩu mặc định, đơn vị phải yêu cầu một mật khẩu mới. Nhập mật khẩu mới và nhấn OK để đặt. Mật khẩu mới hiện đã được xác nhận và giờ sẽ hoạt động trên thiết bị.