Một số tác động tích cực của tự động hóa là giảm chi phí vận hành và tăng tốc độ sản xuất, trong khi một số tác động tiêu cực là chi phí triển khai ban đầu và nhu cầu đào tạo nhân viên để xử lý hệ thống tự động. Tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, tự động hóa có thể làm cho hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.
Tự động hóa có tiềm năng giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn đáng kể. Việc giới thiệu các hệ thống tự động có thể giảm chi phí vận hành hàng ngày dưới dạng tiền lương. Tự động hóa cũng có thể làm cho hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn bằng cách giảm thiểu cơ hội mắc lỗi của con người. Ngoài ra, các hệ thống tự động có thể thực hiện những công việc đơn giản, tẻ nhạt mà nếu không con người sẽ làm được. Điều này có thể giải phóng người lao động để tập trung sức lực của họ vào các nhiệm vụ phức tạp hơn và năng suất hơn, đồng thời tăng hiệu quả tại nơi làm việc hơn nữa.
Mặt khác, tự động hóa thường kéo theo chi phí khởi động cao có thể khó bù đắp. Sau đó, một khi hệ thống tự động được cài đặt, có thể cần thuê những công nhân đắt tiền có chuyên môn về hệ thống tự động. Về các vấn đề an toàn, tự động hóa có thể đi theo một trong hai cách. Trong một số trường hợp, hệ thống tự động có thể thực hiện các nhiệm vụ nguy hiểm mà nếu không thì con người sẽ thực hiện. Trong các trường hợp khác, hệ thống có thể tạo ra các mối nguy hiểm mới gây nguy hiểm cho người lao động.
