Một số tác động tích cực của Internet đối với xã hội bao gồm việc cung cấp thông tin rộng rãi hơn và dễ dàng tiếp cận kiến thức, trong khi các tác động tiêu cực bao gồm việc cung cấp thông tin bất hợp pháp và tăng nguy cơ trộm cắp danh tính. Internet có nhiều ưu điểm và nhược điểm và khi được sử dụng một cách hợp lý sẽ rất có lợi.
Khả năng cung cấp thông tin rộng rãi và gần như tức thì trên Internet cho phép mọi người nâng cao kiến thức của mình và khuyến khích tự học và tự cải thiện. Internet cũng giúp liên lạc dễ dàng và nhanh chóng, cho dù đó là thông qua cuộc gọi, chẳng hạn như giao thức thoại qua internet (VOIP), cuộc gọi video như những cuộc gọi có sẵn với Skype, email, diễn đàn hoặc phương tiện truyền thông xã hội. Những đường truyền thông tin đa dạng và rộng rãi này cho phép mọi người từ khắp nơi trên thế giới kết nối với nhau và sự phổ biến của phương tiện truyền thông xã hội cho phép mọi người chia sẻ những gì quan trọng đối với họ. Internet cũng cho phép các doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm và dịch vụ trong nước và quốc tế, cải thiện thương mại và kinh tế.
Mặt khác, Internet cho phép truy cập tương đối dễ dàng vào tài liệu bất hợp pháp hoặc không phù hợp và vì tính dễ dàng và khả năng truy cập, việc xem hoặc tải xuống bất hợp pháp nhạc, truyền hình và phim đã trở thành một vấn đề ngày càng gia tăng. Một nhược điểm khác của Internet là nguy cơ bị đánh chặn và sử dụng gian lận thông tin cá nhân và chi tiết ngân hàng ngày càng tăng.