Khách hàng có Thẻ Câu lạc bộ Safeway không tìm thấy thẻ nhưng muốn lấy lại số có thể gọi cho đường dây chăm sóc khách hàng của Safeway theo số 1-877-723-3929, kể từ năm 2014. Một khách hàng Sau đó, đại diện dịch vụ có thể tìm thấy số điện thoại dựa trên thông tin của khách hàng.
Chủ thẻ Safeway Club vẫn có thể nhận được các khoản chiết khấu liên quan của cửa hàng nếu thẻ bị quên ở nhà bằng cách sử dụng số điện thoại được liên kết với tài khoản tại điểm bán hàng. Tuy nhiên, cách dễ dàng để tiếp cận khoản chiết khấu mà không cần thẻ này dễ bị lạm dụng và cũng làm lộ thông tin cá nhân của chủ thẻ để có thể bị lạm dụng.