Với hầu hết các dịch vụ điện thoại di động, việc nhận nhạc chờ bao gồm việc mua các bài hát hoặc âm thanh từ thư viện nhạc của nhà cung cấp, sau đó thêm các bài hát vào tài khoản của khách hàng. Khi đã có trong tài khoản, các bài hát hoặc âm thanh cụ thể có thể được chỉ định làm nhạc chờ hoặc nhạc chuông.
Nhạc chờ là nhạc hoặc âm thanh phát lại cho người gọi khi họ quay một số cụ thể. Thay vì nghe thấy âm thanh đổ chuông, người gọi sẽ nghe thấy bài hát hoặc âm thanh đã được lập trình để trả lời cuộc gọi đến.
Quy trình cụ thể để nhận nhạc chờ khác nhau tùy thuộc vào điện thoại di động và nhà cung cấp dịch vụ điện thoại cụ thể được sử dụng. Nhạc chờ có sẵn tùy thuộc vào việc người dùng điện thoại di động có sử dụng phần mềm đặc biệt hay tải nhạc chờ từ Internet hay không.
Nhiều công ty điện thoại di động cung cấp nhiều thư viện âm nhạc và âm thanh, đồng thời ký hợp đồng với các dịch vụ âm nhạc để cung cấp cho khách hàng nhiều tùy chọn nhạc chuông.
Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại đều có hướng dẫn chi tiết trên trang web của họ về cách mua, tải xuống và cài đặt nhạc chờ và nhạc chờ. Trong hầu hết các trường hợp, quá trình này rất dễ dàng và chỉ mất vài giây. Thông thường, nhạc hoặc âm thanh có thể được thêm hoặc thay đổi thường xuyên nếu muốn.
