Để bắt đầu cuộc gọi điện video qua Android, người dùng phải cài đặt ứng dụng của bên thứ ba. Ví dụ về ứng dụng như vậy là Google Hangouts. Rất tiếc, Hệ điều hành Android không được trang bị bất kỳ phần mềm gọi điện video gốc nào và kể từ năm 2015, không có kế hoạch tạo phần mềm này.
Một số công ty nhất định tạo phần mềm hội thoại video độc quyền cho hệ điều hành di động của họ. Apple đã làm điều này với iOS khi phát triển chương trình FaceTime. Tuy nhiên, Google đã không làm điều tương tự đối với Hệ điều hành Android, ngay cả trong phiên bản mới nhất của nó kể từ năm 2015. Để thực hiện cuộc gọi điện video, người dùng phải tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Google Play.
