Để ngăn máy in HP ngoại tuyến, hãy di chuyển máy đến gần bộ định tuyến khi được kết nối với mạng không dây. Ngoài ra, hãy sử dụng cáp mạng vừa khít với máy in và máy tính để kết nối cáp , cung cấp cho máy in một địa chỉ IP tĩnh hoặc chỉ định số cổng chính xác.
Để đặt địa chỉ IP tĩnh, hãy in thông tin địa chỉ IP từ Trang cấu hình mạng trên máy in. Nhập địa chỉ trên trình duyệt của máy tính và nhấn Enter. Chọn tab Mạng, sau đó chọn tùy chọn Không dây. Tiếp theo, chọn tab IPv4. Thay đổi bộ số cuối cùng trong địa chỉ IP và đặt các mục nhập Mạng con và DNS để khớp với các giá trị của Trang cấu hình mạng.
Nhấp vào Áp dụng để thực hiện các thay đổi. Tắt máy in và bộ định tuyến. Khởi động lại bộ định tuyến và sau đó khởi động lại máy in. Kiểm tra xem quá trình in có được khôi phục hay không. Nếu không, hãy thêm lại máy in bằng địa chỉ IP mới.
Để chỉ định một cổng mới, hãy kiểm tra số cổng từ một máy tính khác đã in. Mở máy tính và nhấp vào Bắt đầu. Từ đó, nhấp vào Bảng điều khiển, rồi chọn Xem thiết bị và máy in. Nhấp chuột phải vào máy in và chọn Thuộc tính. Nhấn vào tab Cổng, sau đó bấm Thêm Cổng, và chọn Cổng TCP /IP Chuẩn. Nhấp vào Cổng mới và làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập một cổng mới.
