Để sửa máy in ngoại tuyến trong Windows 7, hãy nhấp vào nút Bắt đầu, đi tới Bảng điều khiển và chọn Phần cứng và Âm thanh. Nhấp vào máy in để kiểm tra trạng thái. Nếu máy in không khả dụng, máy in sẽ hiển thị trạng thái "ngoại tuyến". Nếu nó trực tuyến và sẵn sàng để sử dụng, nó sẽ hiển thị "sẵn sàng".
Nếu máy in hiển thị rằng nó đang ngoại tuyến, hãy thay đổi cài đặt thành trực tuyến. Nhấp vào nút chuột phải và chọn "sử dụng máy in trực tuyến." Màn hình thay đổi để phản ánh trạng thái mới khi máy in trực tuyến và sẵn sàng sử dụng. Nếu quy trình này không khắc phục được sự cố, có thể cần cập nhật trình điều khiển. Trình điều khiển có thể được tải xuống thông qua trang web của Microsoft.
Các lý do khiến máy in ngoại tuyến bao gồm sự cố kết nối với mạng và mất nguồn. Máy in kết nối với máy tính cá nhân thường được thiết kế để in các công việc nhỏ. Họ thường in từ sáu đến 25 trang mỗi phút, với giá mỗi trang cao. Máy in mạng hoặc dùng chung được thiết kế để in với khối lượng và tốc độ cao hơn. Chúng thường được chia sẻ bởi nhiều người dùng trên cùng một mạng và in từ 45 đến 100 trang mỗi phút với chi phí thấp hơn.