Lý do phổ biến nhất dẫn đến màn hình trắng là sự tồn tại của kết nối sai giữa cáp video và màn hình LCD. Dữ liệu hình ảnh không tiếp cận được với màn hình LCD và đèn nền bị sáng khiến màn hình hiển thị trống màu trắng.
Màn hình trắng trên máy tính cũng có thể do các sự cố khác gây ra. Vấn đề có thể là bo mạch chủ, cụ thể là card đồ họa của nó, có thể bị hỏng hoặc ở tình trạng kém. Màn hình LCD bị lỗi có thể là một thủ phạm khác.
Cách khắc phục đơn giản cho sự cố này là chẩn đoán bất kỳ lỗi kết nối nào bằng cách kết nối lại cáp video với màn hình LCD. Đảm bảo khởi động lại máy tính vì một số kiểu máy không hoạt động bình thường nếu không khởi động lại. Nếu điều này không khắc phục được sự cố, thì có thể bo mạch chủ là nguyên nhân gây ra màn hình trống. Nếu việc sửa card đồ họa tích hợp trong bo mạch chủ là không thể, giải pháp là thay thế nó. Để xác định xem bo mạch chủ có thực sự bị lỗi hay không, hãy thử sử dụng màn hình LCD hoặc màn hình bên ngoài khác và kết nối với nó bằng bo mạch chủ hiện tại. Màn hình trắng kéo dài chứng tỏ lỗi nằm trong bo mạch chủ. Nếu màn hình kiểm tra hoạt động phù hợp, thì vấn đề là ở màn hình.
