Điện thoại Verizon có thể hoạt động khi sử dụng SIM từ tài khoản T-Mobile. Kiểu điện thoại và nhà cung cấp dịch vụ mà người đó đang chuyển sang sẽ xác định xem việc chuyển thẻ SIM có hoạt động bình thường hay không. Một số thẻ không tương thích với các dịch vụ cụ thể hoặc có thể yêu cầu phần mềm đặc biệt trên điện thoại.
Cả trang web T-Mobile và Verizon Service đều có danh sách những thiết bị nào sẽ tương thích khi chuyển đổi dịch vụ. Với Verizon nói riêng, các dịch vụ 4G bị khóa đối với các thiết bị cụ thể và việc hoán đổi thẻ SIM sang một thiết bị không tương thích sẽ không hoạt động. SIM, viết tắt của mô-đun nhận dạng thuê bao, không chỉ chia sẻ thông tin tài khoản với mạng di động mà còn chia sẻ những dịch vụ mà điện thoại có quyền truy cập.
