Trong hầu hết các trường hợp, bác sĩ chăm sóc chính loại bỏ ráy tai quá mức ra khỏi ống tai thông qua một loạt thuốc nhỏ tai, rửa hoặc hút bụi theo toa. Trong những trường hợp nghiêm trọng, bác sĩ chuyên khoa tai mũi họng hoặc tai mũi họng sẽ lấy ráy tai thông qua hình ảnh hiển vi.
Ráy tai, hay còn gọi là kim loại, bảo vệ, bôi trơn và làm sạch tai. Khi hoạt động bình thường, tai tiết ra ráy tai một cách tự nhiên thông qua chuyển động của hàm. Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây tích tụ ráy tai ở tai trong là các nguồn bên ngoài, chẳng hạn như tăm bông, đẩy ráy tai vào trống tai. Các bác sĩ tai mũi họng khuyến khích bệnh nhân sử dụng dầu khoáng, glycerin hoặc thuốc nhỏ tai không kê đơn để làm sạch tai trong thay vì dùng tăm bông.
