Các nhà lãnh đạo ý kiến là những cá nhân có tiếng nói tích cực trong cộng đồng của họ và ảnh hưởng đến quyết định của các thành viên cộng đồng. Những người lãnh đạo ý kiến có thể là những cá nhân có trình độ học vấn và tay nghề cao, chẳng hạn như bác sĩ, mục sư hoặc chính trị gia địa phương và họ cũng có thể là những cá nhân hiểu rõ về cộng đồng của họ và có ý kiến được các thành viên tôn trọng, chẳng hạn như thợ cắt tóc hoặc người điều hành trung tâm chăm sóc trẻ.
Về mặt tiếp thị, người dẫn đầu ý kiến là những cá nhân có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người khác. Họ có thể sở hữu nhiều kiến thức chuyên môn hơn về một lĩnh vực nào đó, điều này khiến họ trở thành người có uy quyền trong mắt người khác. Ví dụ về kiểu lãnh đạo quan điểm này bao gồm thợ sửa ô tô, những người có thể giới thiệu các sản phẩm liên quan đến ô tô và bác sĩ, những người có thể giới thiệu các loại thuốc và sản phẩm sức khỏe khác nhau.
Những cá nhân này có mức độ ảnh hưởng trong cộng đồng của họ và những người khác tin tưởng họ đưa ra lời khuyên. Các nhà lãnh đạo ý kiến thường được các nhà tiếp thị nhắm đến vì tầm ảnh hưởng của họ đối với những người tiêu dùng khác. Cho dù đó là một sản phẩm hay một chính trị gia, các nhà lãnh đạo quan điểm thường có thể khiến các thành viên cộng đồng khác bị ảnh hưởng theo quan điểm của riêng họ. Bên ngoài các cộng đồng cụ thể, những người nổi tiếng thường được định nghĩa là người lãnh đạo quan điểm. Nhiều sản phẩm được bán trên thị trường với sự chứng thực của người nổi tiếng, điều này có thể ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
