Trung tâm thanh toán T-Mobile là cửa hàng T-Mobile chính thức hoặc nhà bán lẻ được ủy quyền cung cấp cho khách hàng tùy chọn thanh toán trực tiếp hóa đơn điện thoại T-Mobile. Bạn có thể tìm thấy các trung tâm thanh toán địa phương bằng cách sử dụng T -Công cụ định vị cửa hàng trực tuyến của di động, theo trang web chính thức của T-Mobile.
T-Mobile cung cấp cho khách hàng nhiều cách thuận tiện để thực hiện thanh toán hóa đơn. Khách hàng truy cập tài khoản của họ thông qua my.t-mobile.com và thanh toán hóa đơn trực tuyến bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng tùy chọn gửi hóa đơn thanh toán điện tử từ tài khoản séc cá nhân. T-Mobile cũng cung cấp dịch vụ EasyPay cho phép khách hàng lên lịch thanh toán tự động hàng tháng bằng thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng hoặc séc điện tử. Các khoản thanh toán trực tuyến thường được xử lý ngay lập tức và thông tin thanh toán dễ dàng được lưu lại để sử dụng trong tương lai.
Thanh toán cũng được thực hiện qua điện thoại bằng hệ thống điện thoại tự động của T-Mobile hoặc bằng cách nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng. Hệ thống điện thoại tự động hoạt động 24 giờ và đại diện dịch vụ khách hàng có mặt từ 6 giờ sáng đến 10 giờ tối. hằng ngày. Kể từ tháng 9 năm 2014, một khoản thanh toán qua điện thoại do đại diện dịch vụ khách hàng xử lý sẽ phải chịu một khoản phí $ 5. Thanh toán có thể được gửi qua thư bằng cách gửi séc hoặc chuyển tiền đến một trong bốn trung tâm xử lý khu vực được liệt kê trên trang web T-Mobile.
