Khách hàng của MetroPCS có thể thanh toán các khoản phí tài khoản của họ trực tuyến bằng cách bật AutoPay và liên kết phương thức thanh toán với eWallet của họ hoặc bằng cách sử dụng Express Pay để thực hiện thanh toán một lần bằng Thẻ thanh toán MetroPCS, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Người dùng có thể truy cập các tùy chọn này bằng cách đăng nhập vào tài khoản MetroPCS của họ.
AutoPay là một dịch vụ tự động đảm bảo thanh toán cho các khoản phí tài khoản MetroPCS từ một kênh thanh toán đã chọn mỗi tháng. Khách hàng của MetroPCS có thể bật Tự động thanh toán trên tài khoản của họ bằng cách chọn phương thức thanh toán đã lưu trong eWallet của họ làm nguồn tài trợ. Những khách hàng chưa có eWallet có thể tạo một eWallet khi đăng nhập vào tài khoản MetroPCS của họ bằng cách nhấp vào tab Thanh toán trên trang Tài khoản của tôi.
MetroPCS yêu cầu khách hàng cung cấp số điện thoại MetroPCS của họ khi thực hiện thanh toán trực tuyến. Đối với thanh toán một lần, khách hàng phải chỉ định số tiền mà họ muốn thanh toán. Khi thanh toán bằng Thẻ thanh toán MetroPCS, người dùng cần cung cấp mã PIN gồm 10 chữ số được in trên thẻ. Đối với thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, người dùng phải cung cấp số thẻ, tháng và ngày hết hạn của thẻ. Đối với mục đích xác minh, mã bảo mật CVV2 được in trên mặt sau của thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và mã ZIP nơi các bản sao kê của chủ thẻ được gửi qua thư cũng được yêu cầu. MetroPCS chấp nhận thẻ tín dụng MasterCard, Visa và American Express cũng như thẻ ghi nợ Star, Pulse, NYCE và ACCEL cho cả AutoPay và giao dịch một lần.
