Thương mại cộng tác được định nghĩa là việc tạo ra các kênh phân phối và cung cấp hiệu quả hơn như một cách để tối đa hóa sản lượng trong nền kinh tế thế giới và sử dụng công nghệ mới. Loại thương mại cụ thể này là nỗ lực kinh doanh để mang lại nhiều lợi nhuận hơn và cạnh tranh.
Một trong những lợi thế lớn nhất của thương mại hợp tác là đó là một cách để tạo ra những ý tưởng mới về đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp và khách hàng. Mục tiêu cuối cùng là cho phép một doanh nghiệp phát triển từ bán hàng và sản xuất và tiến tới sự tích hợp của nhiều loại hình kinh doanh.
Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của thương mại cộng tác là mạng lưới chia sẻ kiến thức. Khi nó được khai thác đúng cách, thương mại điện tử là một công cụ kinh doanh mạnh mẽ có tiềm năng tăng tốc độ đổi mới, giảm chi phí tổng thể và tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Để đạt được tất cả những lợi ích này, mỗi doanh nghiệp tham gia vào sự hợp tác phải hoàn toàn sẵn sàng cam kết và nỗ lực của mình cho mục tiêu cuối cùng.
Thương mại C cũng phụ thuộc vào một số yếu tố thiết yếu khác, bao gồm tính minh bạch, danh tiếng, danh tính, ranh giới, thương mại, quản trị và doanh nghiệp cộng tác trong thời gian thực. Để thực sự thành công, tất cả các đối tác phải mua bằng nhau và tất cả các doanh nghiệp liên quan phải thực sự cam kết và sẵn sàng thực hiện những thay đổi cần thiết.
