Bảng câu hỏi là một cách hiệu quả về chi phí, đơn giản và nhanh chóng để thu thập dữ liệu trực tiếp từ các nguồn. Phương pháp nghiên cứu này đã được sử dụng trong nhiều thập kỷ để thu thập dữ liệu hàng loạt, nhưng nó đi kèm với những phức tạp và thất bại riêng.
Một trong những lợi ích của việc thiết kế bảng câu hỏi là quyền riêng tư mà nó dành cho các đối tượng của mình. Với một bảng câu hỏi, tất cả các câu trả lời của đối tượng được viết ra và nộp. Dữ liệu không bao giờ qua tay bất kỳ ai ngoài của những người thu thập dữ liệu và khách hàng. Các gian hàng có thể được lắp ráp để giữ bí mật câu trả lời trong khi đối tượng hoàn thành bảng câu hỏi.
Chi phí là một phần thưởng khác và là lý do quan trọng khiến nhiều nhà nghiên cứu sử dụng bảng câu hỏi. Làm bảng câu hỏi vừa nhanh vừa rẻ; bảng câu hỏi có thể được in ra và phân phối thực, hoặc bảng câu hỏi có thể được hoàn thành và gửi trực tuyến. Có thể có những chi phí tối thiểu, chẳng hạn như chi phí in ấn hoặc phí lưu trữ.
Tùy chỉnh là một phần quan trọng của việc thu thập nghiên cứu. Người ta có thể xác định cách đối tượng tiếp nhận nghiên cứu, độ dài của bảng câu hỏi và loại câu hỏi nào trên đó.
Những hạn chế bao gồm phạm vi tiếp cận tổng thể của bảng câu hỏi. Bảng câu hỏi thực sự chỉ có thể đặt câu hỏi, không có khả năng thực hiện các thí nghiệm đầy đủ.
