Số điện thoại dịch vụ khách hàng của Comcast là 1-800-934-6489. Đây là số liên lạc ban đầu của tất cả các bộ phận và các cuộc gọi thu thập được chuyển đến bộ phận thích hợp sau khi cuộc gọi được kết nối. Comcast không công bố số điện thoại trực tiếp của khách hàng cho bộ phận Thu thập của mình.
Có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Comcast thông qua trò chuyện trực tuyến hoặc tại một địa điểm dịch vụ thực tế. Comcast cũng điều hành một diễn đàn hỗ trợ khách hàng, nơi khách hàng có thể thảo luận các vấn đề liên quan đến điện thoại và có được các công cụ tự phục vụ cho nhiều chức năng của tài khoản. Thông qua các công cụ tự phục vụ của Comcast, khách hàng có thể trả lại thiết bị, xem hoặc thanh toán hóa đơn, thiết lập hoặc nâng cấp dịch vụ và khắc phục các sự cố thường gặp trước khi gọi hỗ trợ kỹ thuật.
