Các phương tiện thông tin đại chúng cho phép mọi người trên toàn thế giới giao tiếp dễ dàng hơn. Trong quảng cáo, các phương tiện thông tin đại chúng cho phép tiếp cận đối tượng rộng hơn. Truyền tải tin tức và các hoạt động quảng cáo thông qua các phương tiện thông tin đại chúng cho phép tiếp cận thị trường nhanh hơn và dễ dàng hơn.
Điện thoại, điện thoại di động, Internet, truyền hình, đài phát thanh, bảng quảng cáo và báo chí đều được coi là phương tiện thông tin đại chúng. Theo About Money, 99% người Mỹ kiểm tra tin tức trên một số nguồn hàng ngày thông qua nhiều phương tiện khác nhau. Mặc dù không phải tất cả các thành viên trong xã hội, đặc biệt là những người ở các nước nghèo đều có thể truy cập Internet, nhưng hầu như luôn có một số hình thức truyền thông đại chúng hiện diện. Đây là lý do tại sao các nhà tiếp thị dựa vào các phương tiện truyền thông đại chúng cho các chiến dịch quảng bá và tiếp thị của họ.
Đài phát thanh và truyền hình là phương tiện truyền thông đại chúng hấp dẫn nhất, truyền hình vì nó sử dụng trình chiếu hình ảnh thu hút và giải trí, còn đài phát thanh vì mọi người thường nghe đài trên ô tô trên đường đến và đi làm. Mặt khác, Internet cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn nhiều. Về phương diện liên lạc, điện thoại, điện thoại di động và Internet cho phép mọi người liên lạc dễ dàng với nhau cho dù họ ở đâu. Các phương tiện thông tin đại chúng cũng được sử dụng hiệu quả cho mục đích giải trí cũng như giáo dục. Nó tạo ra sự kết nối có lợi cho cả hai bên trong quá trình giao tiếp.
