Thiếu giao tiếp trong gia đình chủ yếu là do một thành viên hoặc các thành viên trong gia đình không nghĩ đến nhu cầu của các thành viên khác - về tình cảm hoặc thể chất, hoặc là sự kết hợp của cả hai.
Sự thiếu giao tiếp này có thể xảy ra khi bất kỳ thành viên nào trong gia đình bận tâm đến các yếu tố khác, chẳng hạn như công việc hoặc sở thích. Cá nhân này không làm cho các thành viên khác trong gia đình cảm thấy quan trọng. Đổi lại, điều này gây ra sự thất bại trong giao tiếp với thành viên đang bận tâm trong gia đình. Tại thời điểm này, các thành viên trong gia đình có thể bắt đầu cảm thấy rằng tình cảm của họ sẽ không được xác thực, vì họ rõ ràng là không quan trọng đối với người kia.
Thông thường, sự hiểu lầm là một trong những nguyên nhân gốc rễ - nếu không phải là nguyên nhân chính - của việc giao tiếp kém. Một thành viên trong gia đình rất có thể khó chịu hoặc buồn bã về ngày làm việc của họ, nhưng sự im lặng hoặc tính khí xấu của người đó có thể bị các thành viên khác trong gia đình hiểu sai là sự tức giận hướng về họ. Các thành viên trong gia đình có thể bày tỏ sự tổn thương khi bị phớt lờ hoặc đối xử tệ bạc bằng cách phản ứng với thái độ xấu đối với thành viên gia đình "xúc phạm" - do đó gây ra những bất hòa không đáng có trong nội bộ gia đình.
Một nguyên nhân khác khiến giao tiếp kém là khi một người sẽ tập trung vào người kia và đổ lỗi cho người đó, thay vì tập trung vào vấn đề hoặc vấn đề đang bàn. Cá nhân này sẽ không bày tỏ sự không hài lòng của mình về một vấn đề nào đó bằng cách nói rằng, "Tôi cảm thấy ..." - mà thay vào đó, họ sẽ bắt đầu phát biểu bằng cụm từ, "Bạn khiến tôi cảm thấy ..." Cái này gây ra cái kia một người cảm thấy bị tấn công và phòng thủ, do đó ít có khả năng cố gắng khắc phục hoặc giải quyết vấn đề - tạo ra sự cay đắng không cần thiết về mối quan hệ.
