Một trong những ưu điểm chính của việc sử dụng email là dễ liên lạc. Với email, mọi người và doanh nghiệp không còn phải gửi thư bưu điện để chuyển tiếp thông tin. Thay vào đó, người dùng có thể viết một tin nhắn đơn giản và gửi ngay lập tức.
Một lợi ích khác là trả ít hoặc miễn phí. Vì email không yêu cầu bưu phí, thư có thể được gửi miễn phí cho bất kỳ ai trên thế giới. Email cũng cung cấp khả năng đính kèm tệp, giúp gửi tài liệu và ảnh cho người khác một cách dễ dàng và đáng tin cậy. Bởi vì email là toàn cầu, người dùng thường có thể truy cập thư của họ từ mọi nơi, thay vì phải ở nhà hoặc tại văn phòng.
