Cơ thể tạo ra mô sẹo như một sản phẩm sinh học của quá trình chữa bệnh, đặc biệt là khi quá nhiều collagen được tạo ra bởi các tế bào lành hoặc khi nó hình thành trên da với các mô hình không đồng đều. Đặc biệt, collagen hình thành không đồng đều ở trên và xung quanh vết thương thường để lại sẹo lồi, hơi đỏ hoặc khó coi.
Khi cơ thể gặp chấn thương, đặc biệt là chấn thương như vết cắt hoặc vết bỏng, cơ thể thường triệu hồi các tế bào đang chữa lành đến vị trí vết thương. Các tế bào chữa bệnh này, được gọi là nguyên bào sợi, phối hợp để bảo vệ khu vực nhạy cảm, bên trong hoặc bên ngoài, và bao phủ nó bằng một lớp collagen chặt chẽ, đáng gờm. Collagen này đặc biệt quan trọng trong việc tạo cầu nối ban đầu cho bất kỳ khoảng trống nào được duy trì với vết thương và sau đó co lại theo thời gian, thu hẹp vĩnh viễn khoảng cách đó.
Trong những trường hợp lý tưởng, các nguyên bào sợi không sản xuất nhiều collagen hơn mức cần thiết và nằm gọn gàng mà không nhô ra ngoài vết thương, để lại kết quả mỏng và nhợt nhạt. Tuy nhiên, khi điều này trở nên tồi tệ, các khối thừa được gọi là sẹo lồi hoặc sẹo phì đại. Cả hai kết quả không mong muốn này đều phổ biến hơn ở những người trẻ tuổi hoặc những người có nước da sẫm màu hơn. Điều trị các loại sẹo này rất đa dạng, với các giải pháp khả thi bao gồm băng ép, laser, tiêm cortisone và thậm chí phẫu thuật. Một số cơ sở còn cung cấp phương pháp điều trị bằng gel silicon, một công nghệ xuất hiện vào những năm 1980.
