Ảnh hưởng của các xu hướng trong xã hội là vô cùng quan trọng đối với cách các công ty được quản lý, vì tất cả các công ty về cơ bản đều bao gồm nhân viên và khách hàng là một phần của xã hội. Theo BusinessGrow.com, xu hướng quan trọng nhất trong xã hội là sự phát triển của công nghệ xã hội dựa trên Internet. Công nghệ xã hội đã thay đổi đáng kể cách các công ty quản lý nhân viên và cách họ tiếp thị sản phẩm của mình.
Theo International Business Times, ngày càng có nhiều công ty cho phép nhân viên làm việc tại nhà với sự trợ giúp của kết nối Internet, đặc biệt là đối với những công việc không yêu cầu nhân viên phải báo cáo văn phòng. Các công ty đang ngày càng áp dụng telecommuting để giữ chân những nhân viên có thể có những vai trò quan trọng khác ở nhà. Sự ra đời của phương tiện truyền thông xã hội cũng đã thay đổi đáng kể cách các công ty tiếp thị sản phẩm của họ; hầu hết các công ty hiện có nền tảng trực tuyến, nơi họ có thể tương tác với khách hàng. Khi ngày càng có nhiều người sử dụng các nền tảng trực tuyến để thu thập thông tin về sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua, các doanh nghiệp đã áp dụng tiếp thị ảnh hưởng xã hội như một cách thu hút khách hàng. Các công ty này tạo ra nội dung trực tuyến hữu ích như một hình thức tiếp thị trực tuyến, thu hút khách truy cập vào trang web của họ và tạo ra doanh số bán hàng.
