Webcam bị đơ và lag có thể là vấn đề với cấu hình của thiết bị, máy tính mà webcam đang chạy và /hoặc tốc độ kết nối Internet của máy tính, theo các chuyên gia tại PCauthority.com. Kiểm tra cả ba để đảm bảo webcam hoạt động trơn tru nhất có thể.
Điều đầu tiên cần làm là đảm bảo webcam tương thích với máy tính đang được sử dụng. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các webcam phụ trợ, sau khi tiếp thị. Các thiết bị này được đánh giá cho máy tính có kích thước bộ nhớ cụ thể và khả năng xử lý video. Đồng thời đảm bảo rằng máy tính đã tải tất cả phần mềm thích hợp và được định cấu hình chính xác. Đây có thể là phần mềm đi kèm với webcam hoặc phần mềm của bên thứ ba như Java hoặc trình phát đa phương tiện.
Tiếp theo, hãy kiểm tra Trình quản lý thiết bị để xem máy tính có nhận dạng đúng webcam hay không. Đảm bảo Trình quản lý thiết bị không hiển thị lỗi cho webcam và trình điều khiển webcam được cập nhật.
Nếu máy tính có thể nhận dạng đúng webcam và có sẵn tất cả phần mềm cần thiết, thì vấn đề có thể là do tốc độ kết nối Internet. Nếu luồng video từ máy ảnh đạt đến giới hạn tải lên tối đa, hãy chuyển đến thuộc tính của webcam và chọn chất lượng video ít tốn bộ nhớ hơn.
