Các thiết bị Kindle được tải sẵn hướng dẫn sử dụng mà người dùng có thể đọc bất cứ lúc nào, ngay cả khi họ không kết nối với Internet. Amazon.com duy trì hướng dẫn người dùng cho tất cả các sản phẩm Kindle của mình trong phần Hỗ trợ thiết bị Amazon của tab Trợ giúp & Dịch vụ khách hàng.
Người dùng cũng có thể cập nhật hướng dẫn sử dụng cho máy đọc sách điện tử Kindle và máy tính bảng Kindle Fire bằng cách nhấp vào liên kết Cập nhật Hướng dẫn sử dụng Kindle trên Kindle của bạn từ danh sách hướng dẫn người dùng trên tab hỗ trợ. Ngoài ra, người dùng có thể đọc bất kỳ hướng dẫn sử dụng nào được xuất bản trên Amazon.com ở định dạng PDF. Người dùng có thể lưu các tệp PDF hướng dẫn sử dụng để đọc ngoại tuyến bằng cách nhấp vào biểu tượng đĩa mềm hiển thị khi di chuột qua góc dưới bên phải của từng tệp PDF mong muốn.