Bắt đầu khắc phục sự cố TV LG bằng cách điều hướng đến LG.com, nơi cung cấp nhiều bước khắc phục sự cố khác nhau có sẵn cho TV LG. Từ trang chủ của trang web, nhấp vào Hỗ trợ và sau đó nhấp vào liên kết Thư viện trợ giúp để tìm kiếm sự cố. Một số bước khắc phục sự cố để sửa TV LG có thể bao gồm sửa màn hình TV hoặc khắc phục sự cố âm thanh. Trước khi bắt đầu bất kỳ bước khắc phục sự cố nào, LG khuyến nghị người dùng kiểm tra xem họ có bản cập nhật chương trình cơ sở mới nhất hay không.
Một vấn đề âm thanh phổ biến mà một số TV LG có thể gặp phải là âm thanh từ loa TV bị méo. Âm thanh bị méo có thể do đầu vào âm thanh hoặc sự cố với TV. Hầu hết các bước khắc phục sự cố này đều bắt đầu bằng cách thực hiện Kiểm tra âm thanh từ menu của TV. Nếu Kiểm tra âm thanh không khắc phục được sự cố, hãy thử sử dụng cáp âm thanh khác hoặc kiểm tra cài đặt đầu ra trên thiết bị media.
Sự cố màn hình TV, chẳng hạn như nhấp nháy, có thể do sự cố đầu vào video. Hầu hết các TV LG đều có tùy chọn Kiểm tra hình ảnh trong menu để khắc phục sự cố hình ảnh. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đảm bảo cáp nguồn được kết nối chắc chắn vào ổ cắm trên tường.
Ngoài ra, hãy thử các tùy chọn Tiết kiệm năng lượng và Chế độ hình ảnh thông minh có trong menu để khắc phục sự cố. Nếu cần trợ giúp thêm, trang web cũng cung cấp tính năng trò chuyện trực tiếp hoặc các tùy chọn liên lạc qua email và điện thoại.