Các loại gói ứng dụng khác nhau bao gồm lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp, quản lý nguồn nhân lực, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý chuỗi cung ứng và thương mại hóa phần mềm giá. Các loại gói ứng dụng khác nhau này nhằm mục đích sử dụng nhiều loại hình kinh doanh và được tạo ra để phù hợp với nhu cầu của từng ngành.
Phần mềm ERP là loại gói ứng dụng phổ biến nhất vừa được sử dụng vừa có sẵn. Nó là một hệ thống tích hợp cho phép các công ty kiểm soát hoàn toàn mọi thứ xảy ra trong doanh nghiệp. Các loại gói này có sẵn cho nhiều ngành khác nhau và các thông số có thể được thiết lập để đáp ứng các nhu cầu cụ thể.
Các gói ứng dụng quản lý khách hàng và nguồn nhân lực đều quan trọng trong các trường hợp cần xử lý khách hàng. Các gói nguồn nhân lực cho phép quản lý nhân viên, trong khi các gói dịch vụ khách hàng cho phép quản lý khách hàng và mua hàng mà họ thực hiện. Các loại gói này cũng liên quan đến các gói chuỗi cung ứng có sẵn. Khách hàng mua càng nhiều sản phẩm thì nhu cầu về sản phẩm, vật tư do công ty cung cấp càng lớn. Khi nhu cầu lớn hơn về nguồn cung cấp, sẽ cần có nhiều nhân viên hơn được quản lý bởi các gói nguồn nhân lực.
