Một số ưu điểm của Microsoft Word là nó được sử dụng rộng rãi, có nhiều tùy chọn đào tạo, cung cấp cho người dùng nhiều chế độ đọc, hoạt động trên thiết bị di động cũng như máy tính, có thể truy cập tài liệu từ đám mây, hỗ trợ nhiều định dạng tệp khác nhau và cho phép người dùng thêm đa phương tiện vào tài liệu của họ. Một số nhược điểm là chương trình có thể tốn kém và có thể mất một thời gian để học cách sử dụng giao diện và các tính năng của chương trình.
Microsoft Word 2016 là phiên bản mới nhất của phần mềm và nó bao gồm các tính năng như bảo vệ bằng mật khẩu, chỉnh sửa PDF, chỉnh sửa tài liệu cộng tác, theo dõi thay đổi và tích hợp SkyDrive. Bạn có thể mua chương trình một mình hoặc như một phần của bộ Microsoft Office, bao gồm cả dịch vụ đăng ký trực tuyến Office 365. Những người chỉ cần xem tệp Word có thể tải xuống Microsoft Word Viewer miễn phí để thay thế.