Hệ thống điểm bán hàng cho phép nhân viên làm việc nhanh hơn, nhưng họ có thể yêu cầu đào tạo lại. Chúng cũng có thể được liên kết với phần mềm kế toán. Hệ thống POS có thể tự động hóa một số tác vụ.
Hệ thống POS cho phép nhân viên xử lý giao dịch nhanh chóng và chúng có thể cho phép nhân viên tải dữ liệu khách hàng ngay lập tức. Hầu hết đều có thể xử lý thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, và khả năng lưu trữ các giao dịch trong quá khứ của chúng cho phép các doanh nghiệp chạy các chương trình khách hàng thân thiết và các chương trình ưu đãi khác. Nhiều chương trình cũng có thể chạy trên điện thoại thông minh và máy tính bảng, cho phép các công ty làm việc tại các cửa hàng của họ mà không gặp nhiều khó khăn.
Tuy nhiên, hệ thống POS có thể yêu cầu đào tạo lại nhân viên. Các doanh nghiệp nhỏ chỉ thực hiện một số lượng giao dịch nhỏ có thể thấy rằng khoản đầu tư cần thiết không xứng đáng với chi phí liên quan đến việc chuyển đổi. Đối với những doanh nghiệp sẽ không thu được nhiều lợi ích từ việc chuyển đổi, tốt nhất bạn nên áp dụng các kỹ thuật cũ.
Tuy nhiên, có lẽ khía cạnh mạnh mẽ nhất của hệ thống POS là chúng có thể tự động giao diện với phần mềm quản lý tài khoản và hàng tồn kho. Điều này cho phép các công ty tránh phải nhập dữ liệu theo cách thủ công hoặc sao chép tệp. Các hệ thống tích hợp này cung cấp cho nhân viên và người quản lý quyền truy cập tức thì vào thông tin hàng tồn kho và các phân tích khác nhau. Nhiều công ty có thể chi tiêu ít hơn cho các công việc thủ công sau khi thực hiện chuyển đổi.
