Người tiêu dùng có thể truy cập tài khoản AT&T GoPhone thông qua myAT & T chính thức dành cho ứng dụng di động GoPhone và trang web trực tuyến. Để truy cập tài khoản, người tiêu dùng phải có số điện thoại không dây GoPhone, cũng như mật khẩu gồm bốn chữ số. Cần đăng ký thông qua ứng dụng di động hoặc trang web để có quyền truy cập.
Người tiêu dùng có một số tùy chọn khác nhau để tải ứng dụng myAT & T cho GoPhone. Ứng dụng có sẵn trong Windows Phone Store, Apple App Store và thông qua Google Play. Người tiêu dùng cũng có thể nhắn tin từ APP tới 8758 để có liên kết tải xuống ứng dụng và quét mã QR bằng điện thoại cũng cung cấp liên kết để tải xuống.
Khi khách hàng đã đăng ký myAT & T, anh ta sẽ có quyền truy cập vào lịch sử và số dư tài khoản GoPhone. Người tiêu dùng cũng có thể sử dụng tài khoản của mình để nạp tiền phút điện thoại, thay đổi gói cước và thiết lập chức năng tự động nạp tiền. Thêm gói vào gói và kiểm tra mức sử dụng dữ liệu cũng có sẵn thông qua myAT & T cho GoPhone.
Gói AT&T GoPhone là gói gọi điện trả trước không yêu cầu kiểm tra tín dụng và không yêu cầu hợp đồng hàng năm. Khách hàng nhận được dịch vụ thông qua toàn bộ mạng AT&T với tín hiệu 4G LTE. Có được Điểm truy cập di động để truy cập Internet không dây cũng có sẵn thông qua gói GoPhone.
